السلام عليكم ورحمة الله
السادة والسيدات زوار مدونة مجلس التقنية ، نعلم جميعاً أهمية التسوق الإلكتروني وروعة الشراء من خلال شبكة الإنترنت ، ولكن مع تعدد المتاجر الإلكترونية وفقدان الثقة في الكثير منها أو التخوف من إستخدام بعض المواقع لعدم معرفتنا بجودة منتجاتها أو صعوبة التعرف على طريقة الشراء أو الدفع أو التوصيل يحصل الكثير من التخوف والتردد من خوض التجربة، لذلك وحباً في نشر العلم والفائدة نستعرض اليوم وإياكم تجربة الشراء من موقع العطور الأمريكي الشهير www.fragrancex.com ، والذي أصبح من أبرز وأشهر مواقع شراء العطور أونلاين الموثوقة والمجربة لعدة مرات على مدار عدة سنوات.
إسمحوا لنا أن سنستعرض خطوات الشراء من الموقع بالإضافة لبعض التلميحات :
-
في البداية توجه إلى رابط الموقع :
https://www.fragrancex.com
-
تجدون أعلى الموقع خانة البحث ، و من خلالها يمكن كتابة إسم العطر بالكامل أو جزء منه وستظهر العديد من النتائج.
-
كما يوجد تحت شعار الموقع تصنيفات رئيسية لمحتويات الموقع (عطورات رجالية MEN’S COLOGNE – عطورات نسائية WOMEN’S PERFUME – ماركات BRANDS ).
-
قمنا بإختيار العطر ( Sauvage ) لتجربة شرائه معكم ، بعد كتابة إسمه في البحث ، وظهرت نتائج مطابقة أو مشابهة لنفس البحث:
-
وعند الضعط على نتيجة البحث الأولى تظهر الصفحة التالية وتحتوي تفاصيل العطر والتركيز والأحجام المتاحة منه ، وسعر كل حجم من العطر ، بالإضافة لحالة التوفر ( باللون الأخضر يقول أنه متوفر في المتجر ، وأحياناً يذكر الموقع أن العطر الفلاني على وشك الانتهاء أو غير متوفر).
-
إضغط على إضافة العطر إلى سلة المشتريات من خلال الزر (ADD TO CART).
-
سينقلك الموقع إلى صفحة سلة المشتريات لإتمام عملية الشراء:
-
نلاحظ أن سعر العطر الرسمي = ٥٢٣,٠٩ ريال سعودي << لاحظوا الموقع يعرض الأسعار بالريال السعودي لأننا إخترنا عرض المنتجات بالريال السعودي من أعلى الصفحة الرئيسية للمتجر.
-
بينما يقول أن السعر بعد تفعيل الكوبون سيصبح = ٤٤٤,٦٢ ريال سعودي. أي أنه أعطانا خصم أكثر من ٧٨ريال. كما نشاهد في الصورة التالية:
ملاحظة //
بالموقع يوجد كوبون إفتراضي يمكن للجميع إستخدامه ويعطي تخفيض ١٥٪ من قيمة المنتج. فقط إستخدموا الكوبون FX15
-
بعد إختيار كل منتجاتك .. و وضع الكوبون في مكانه .. إضغط على إنهاء عملية الشراء والإنتقال لمرحلة الدفع من خلال الخيارين المتاحة:\
-
الدفع من خلال البطاقات الإئتمانية “فيزا – ماستر كارد….” بالضغط على الزر الأخضر (PROCEED TO CHECKOUT).
-
الدفع المباشر من البايبال .. بالضغط على الزر الأصفر (PayPal).
-
-
سيتم نقلك لصفحة الدفع وتفاصيلها التوصيل بعض الضغط على أحد الخيارين أعلاه. وفيما يلي صورة لكامل الشاشة مع تفاصيل كل خانة وما تحتويه :
-
بعض الضغط على زر إتمام الطلب ( PLACE ORDER ) ، سيصلك بريد إلكتروني يحتوي فاتورة الطلب.
-
بعد دقائق إلى ساعات قليلة سيصلك رسالة تأكيد الطلب مع رقم تتبع الشحنة التي تم إصدارها لطلبك. ومن خلال رقم تتبع الشحنة يمكنك متابعة طلبك حتى يتم الإستلام بناء على العنوان الذي قمت بوضعه في بياناتك وعنوان التوصيل.
تنويهات متنوعة :
-
كل ما زاد عدد العطور أو المنتجات التي قمت بطلبها .. سيزيد حجم التوفير الذي تكسبه.
-
قد لا تجد بعض الماركات وهذا نادراً ما يحصل لأن الموقع يغطي أغلب الماركات المشهورة.
-
أحياناً قد لا تجد العطور الحديثة التي نزلت للسوق خلال أيام ، ولكن فترة قصيرة وستجدها متوفرة.
-
مبلغ التوصيل يزداد بشكل بسيط عند زيادة عدد المنتجات ، وبذلك من الأفضل تجميع طلباتك في شحنة واحدة ليتم الحصول على سعر شحن بسيط مقابل كمية العطور.
-
وهنا من تجربة شخصية في إحدى الطلبات لأكثر من عشرة عطور ، أصبحت قيمة التوصيل قرابة ١٠٠ ريال لإجمالي العشرة عطور بدلاً من ٧٠ ريال لتوصيل منتج وحيد.
-
-
البعض يسأل عن مدى موثوقية الموقع ومدى ضمان جودة منتجاته وأنها عطور أصلية!! وهنا تجدون صورة و رابط لما ورد في موقعهم من إلتزام بجودة وضمان العطور وأنها أصلية.
— رابط صفحة الضمان : https://www.fragrancex.com/customerservice/customerservice.html
-
البعض يسأل عن شركات الشحن في السعودية التي يتم من خلالها توصيل المنتجات ، ومن تجاربنا السابقة للموقع فقد كان متعاقد مع شركة فيدكس ، ولاحقاً أصبحت الشحنات تصل من خلال شركة DHL.
-
فيما يخص المدة المتوقعة للتوصيل الدولي للعطور .. فإليكم صفحة توضح المدد المتوقعة للتوصيل مع رسوم التوصيل:
-
أبرز ما يمهنا في مدة التوصيل وحسب عدة تجارب.. أنها تتراوح بين ٧ أيام إلى ١٢ يوم للشحن الدولي العادي، وقد تحصل على مدة أقصر عندما تكون من سكان أمريكا أو كندا.